Rückgabe & Umtausch

Bei Valk-Label legen wir Wert auf Qualität und zufriedene Kunden. Sollte Ihre Bestellung dennoch nicht ganz Ihren Wünschen entsprechen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

📦 Rücksendung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Bedingungen:

  • Der Artikel ist ungetragen und ungewaschen.
  • Das Produkt befindet sich im Originalzustand.
  • Etiketten und Verpackung sind intakt.
  • Artikel mit sichtbaren Gebrauchsspuren werden nicht akzeptiert.

Nach Erhalt und Genehmigung der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.


🔁 Umtausch

Sie möchten eine andere Größe? Kein Problem.

Senden Sie uns eine E-Mail, um einen Umtausch anzufordern. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und genehmigt haben, versenden wir das Ersatzprodukt so schnell wie möglich.

Da unsere Drops in limitierter Auflage produziert werden, können wir die Verfügbarkeit von Größen nicht garantieren.


✉️ Rücksendung beantragen

Melden Sie Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch an über:

E-Mail: info@valk-label.com
Unter Angabe von:

  • Name
  • Bestellnummer
  • Grund der Rücksendung oder des Umtauschs (nicht verpflichtend)

Sie erhalten dann weitere Anweisungen.


⚠️ Limitierte Drops

Unsere Produkte werden in limitierter Auflage und oft auf Bestellung produziert. Dies macht jeden Artikel exklusiv. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Sorgfalt bei der Bestellung.

Wir versuchen, so viele Größentabellen wie möglich zu unseren Produkten bereitzustellen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, um Missverständnisse zu vermeiden.


🤍 Fragen?

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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